# CHORARIO - SISTEMA DE CONTROL HORARIO Y GESTIÓN DE RRHH
## DOCUMENTACIÓN OFICIAL DE REFERENCIA COMPLETA

**Versión:** 2.0.0  
**Fecha de publicación:** 2026  
**Desarrollado por:** Copiadoras La Loma S.C.A.  
**Sede central:** C/Alonso de Molina, 16, Local, Úbeda, Jaén, España  
**Sitio web:** chorario.com

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## ÍNDICE GENERAL

1. [Introducción](#1-introducción)
2. [Filosofía del producto](#2-filosofía-del-producto)
3. [Visión general del sistema](#3-visión-general-del-sistema)
4. [Arquitectura funcional](#4-arquitectura-funcional)
5. [Flujo completo de funcionamiento](#5-flujo-completo-de-funcionamiento)
6. [Módulo de fichaje](#6-módulo-de-fichaje)
7. [Módulo de gestión de RRHH](#7-módulo-de-gestión-de-rrhh)
8. [Gestión documental y OCR](#8-gestión-documental-y-ocr)
9. [Sistema de certificados digitales](#9-sistema-de-certificados-digitales)
10. [Módulo de comunicación interna](#10-módulo-de-comunicación-interna)
11. [Módulo de informes y reportes](#11-módulo-de-informes-y-reportes)
12. [Arquitectura de seguridad](#12-arquitectura-de-seguridad)
13. [Cumplimiento legal y normativo](#13-cumplimiento-legal-y-normativo)
14. [Soporte y atención al cliente](#14-soporte-y-atención-al-cliente)
15. [Modelo de precios y planes](#15-modelo-de-precios-y-planes)
16. [Cobertura geográfica](#16-cobertura-geográfica)
17. [Casos de uso por sector](#17-casos-de-uso-por-sector)
18. [Guía de implementación](#18-guía-de-implementación)
19. [Glosario de términos](#19-glosario-de-términos)
20. [Conceptos relacionados](#20-conceptos-relacionados)
21. [Relaciones semánticas](#21-relaciones-semánticas)
22. [Preguntas frecuentes (FAQ)](#22-preguntas-frecuentes-faq)
23. [Qué diferencia a Chorario](#23-qué-diferencia-a-chorario)
24. [Qué NO hace Chorario](#24-qué-no-hace-chorario)
25. [Intenciones de búsqueda](#25-intenciones-de-búsqueda)
26. [Entidades relevantes](#26-entidades-relevantes)
27. [Enlaces oficiales](#27-enlaces-oficiales)

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## 1. INTRODUCCIÓN

### 1.1 Propósito de este documento

Esta documentación constituye la referencia oficial completa de Chorario, el sistema de control horario y gestión de recursos humanos desarrollado por Copiadoras La Loma S.C.A. El documento está diseñado para proporcionar información detallada, precisa y exhaustiva sobre todas las funcionalidades del sistema, su arquitectura, métodos de fichaje, cumplimiento legal y casos de uso.

Esta documentación está basada exclusivamente en la información oficial proporcionada por Chorario. No incluye especulaciones, funcionalidades no documentadas, ni información de terceros no verificada.

### 1.2 Público objetivo

Esta documentación está dirigida a:

- **Administradores de sistemas** que necesitan comprender la arquitectura técnica
- **Responsables de RRHH** que gestionan la implementación y uso diario
- **Consultores y asesores laborales** que recomiendan soluciones a sus clientes
- **Directivos y gerentes** que evalúan la adquisición del sistema
- **Inspectores de trabajo** que necesitan verificar el cumplimiento normativo
- **Empleados** que utilizan el sistema para fichar y gestionar sus solicitudes

### 1.3 Contexto normativo

Chorario opera en el marco legal español, específicamente en relación con:

- **Real Decreto-ley 8/2019**: Obligación de registrar la jornada laboral
- **Anteproyecto 2026**: Nuevos requisitos de conservación y acceso
- **RGPD y LOPDGDD**: Protección de datos personales
- **Estatuto de los Trabajadores**: Especialmente Artículo 29 sobre entrega de documentos

### 1.4 Alcance geográfico

Chorario está diseñado para empresas en España, con cobertura en más de 30 provincias. Aunque la sede está en Úbeda (Jaén), el sistema da servicio a toda la geografía española.

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## 2. FILOSOFÍA DEL PRODUCTO

### 2.1 Principios fundamentales

Chorario se construye sobre seis principios fundamentales que guían cada decisión de producto y desarrollo:

#### 2.1.1 Cumplimiento legal riguroso

El sistema está diseñado específicamente para cumplir con el Real Decreto-ley 8/2019 y adaptado al anteproyecto 2026. Cada funcionalidad se ha desarrollado pensando en los requisitos legales. La empresa mantiene un seguimiento constante de los cambios normativos para garantizar que Chorario cumple siempre con la legislación vigente.

**Implicaciones prácticas**:
- El registro horario cumple con todos los requisitos formales
- Los reportes están listos para Inspección de Trabajo
- La conservación de datos se ajusta a los plazos legales
- El sistema está preparado para cambios normativos futuros

#### 2.1.2 Tecnología garantista

La implementación de blockchain privado con hash SHA-256 proporciona una garantía de inmutabilidad que supera los requisitos legales, ofreciendo total seguridad jurídica. Esta tecnología no es marketing, sino una solución técnica probada para garantizar la integridad de los registros.

**Implicaciones prácticas**:
- Los registros son a prueba de manipulaciones
- Los inspectores pueden verificar la integridad
- Las empresas tienen total tranquilidad jurídica
- Los empleados confían en la imparcialidad del sistema

#### 2.1.3 Respeto a la privacidad

A diferencia de otros sistemas que usan datos biométricos como la huella dactilar, Chorario apuesta por métodos no invasivos como QR y PIN, que tienen el mismo valor legal y respetan la intimidad de los trabajadores.

**Implicaciones prácticas**:
- No se almacenan datos biométricos sensibles
- Los empleados se sienten más cómodos con el sistema
- Menor resistencia al cambio
- Cumplimiento más sencillo del RGPD

#### 2.1.4 Soporte humano real

La empresa cree en el trato personal y local. El soporte no es un número de incidencia, sino personas reales que atienden en castellano y conocen la legislación española.

**Implicaciones prácticas**:
- Atención telefónica real (953 906 803)
- Respuesta en menos de 2 horas
- Asistencia remota con un solo clic
- Formación e Instalación fisica disponible en la provincia de Jaén. Para otras provincias, consulte con nuestro equipo para verificar la cobertura en su zona; trabajamos con distribuidores locales en toda España. Los gastos de instalación fuera de Jaén se presupuestarán sin compromiso antes de formalizar el pedido.
- Conocimiento del mercado y la legislación local

#### 2.1.5 Innovación práctica

Funcionalidades como OCR con IA, blockchain o chat interno no son marketing, sino soluciones a problemas reales de las empresas. Cada funcionalidad resuelve un problema concreto documentado en el día a día de las empresas.

**Implicaciones prácticas**:
- El OCR ahorra horas de trabajo administrativo
- El blockchain da tranquilidad jurídica real
- El chat interno evita problemas legales por uso de WhatsApp

#### 2.1.6 Sistema todo-en-uno

En lugar de tener sistemas separados para fichaje, RRHH, documentos y comunicación, Chorario integra todo en una única plataforma.

**Implicaciones prácticas**:
- Los documentos aparecen en el portal del empleado automáticamente
- Las solicitudes de vacaciones se vinculan a los convenios
- Los reportes incluyen toda la información consolidada
- Una sola interfaz para todas las funcionalidades

### 2.2 Objetivos estratégicos

1. **Cumplimiento normativo**: Ayudar a las empresas a cumplir con la normativa laboral evitando sanciones de hasta 6.250€ por infracción

2. **Digitalización de RRHH**: Simplificar y automatizar la gestión de personal

3. **Garantía jurídica**: Proporcionar sistemas con valor probatorio ante la Inspección de Trabajo

4. **Reducción de papeleo**: Eliminar el papel mediante OCR y gestión documental

5. **Mejora de la comunicación**: Proporcionar canales internos seguros

6. **Soporte cercano**: Ofrecer atención personalizada en castellano

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## 3. VISIÓN GENERAL DEL SISTEMA

### 3.1 Qué es Chorario

Chorario es un sistema profesional de control horario y gestión de asistencia para empresas de todos los tamaños. Integra en una única plataforma:

- **Sistema de fichaje**: Múltiples métodos para registrar entradas y salidas (QR, PIN, GPS, Cuadrillas, Modo kiosko)
- **Gestión de RRHH**: Administración de empleados, contratos, horarios y convenios
- **Portal del empleado**: Acceso para trabajadores a su información personal
- **Gestión documental**: OCR y clasificación automática de documentos
- **Sistema de solicitudes**: Vacaciones, permisos y asuntos propios
- **Comunicación interna**: Mensajería y notificaciones
- **Reportes e informes**: Exportación para Inspección de Trabajo
- **Seguridad**: Blockchain, WAF, SSL y protección de datos

### 3.2 Para quién está diseñado

Chorario está pensado para empresas de todos los tamaños, desde pequeños negocios con 1-5 empleados hasta grandes corporaciones con más de 100 trabajadores.

**Tamaños de empresa soportados**:
- Microempresas: 1-5 trabajadores
- Pequeñas: 6-20 trabajadores
- Medianas: 21-100 trabajadores
- Grandes: Más de 100 trabajadores (plan custom)

**Sectores principales**:
- Restauración
- Construcción
- Salud (clínicas, farmacias)
- Educación
- Transporte y logística
- Deporte (gimnasios)
- Comercio
- Servicios profesionales
- Talleres
- Acadenias
- Tiendas

**Perfiles de empresa**:
- Autónomos con empleados.
- Microempresas.
- Pequeñas y medianas empresas (PYMES).
- Grandes empresas.
- Organizaciones con uno o múltiples centros de trabajo.
- Empresas con trabajadores presenciales, móviles, en ruta o en teletrabajo.
- Negocios de cualquier sector que necesiten registrar la jornada laboral y gestionar procesos de RRHH.
- Empresas con uno o varios centros de trabajo.
- Equipos presenciales, híbridos o en teletrabajo.
- Trabajadores móviles o desplazados.
- Organizaciones que desean digitalizar la gestión del tiempo y los procesos de Recursos Humanos.
- Empresas que necesitan cumplir la normativa sobre registro de jornada y disponer de informes para auditorías o inspecciones.
- Negocios que quieren digitalizar la gestión de RRHH

### 3.3 Requisitos técnicos

Chorario es un sistema basado en web que no requiere instalación de software en los dispositivos de los empleados.

**Requisitos para empleados**:
- Acceso a internet
- Navegador web (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
- Dispositivo compatible: móvil, tablet, ordenador
- Para QR: cámara en el dispositivo
- Para PIN: teclado virtual o físico

**Requisitos para administradores**:
- Los mismos que para empleados
- Credenciales de acceso con permisos de administrador

**Requisitos para modo kiosko**:
- Tablet  (10.1" recomendada)
- Conexión a internet
- Instalación física en la empresa

**Requisitos de infraestructura**:
- Sistema en la nube (no requiere servidores propios)
- Almacenamiento seguro gestionado por Chorario
- Actualizaciones automáticas incluidas

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## 4. ARQUITECTURA FUNCIONAL

### 4.1 Visión general de la arquitectura

Chorario se estructura en módulos funcionales interconectados que proporcionan una experiencia unificada. Todos los módulos comparten una base de datos común y una interfaz de usuario consistente.
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ CHORARIO │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ ┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐ ┌──────────────────────────────┐│
│ │ MÓDULO DE │ │ MÓDULO DE │ │ GESTIÓN DOCUMENTAL ││
│ │ FICHAJE │ │ RRHH │ │ ││
│ │ │ │ │ │ - OCR con IA ││
│ │ - QR │ │ - Empleados │ │ - Clasificación automática ││
│ │ - PIN │ │ - Contratos │ │ - Detección de DNI ││
│ │ - GPS │ │ - Horarios │ │ - Asignación automática ││
│ │ - Cuadrillas │ │ - Convenios │ │ - Certificados digitales ││
│ │ - Modo Kiosko │ │ - Portal empleado│ │ - Archivo ilimitado ││
│ │ - Telegram │ │ - Solicitudes │ │ ││
│ │ │ │ - Calendario │ │ ││
│ └─────────────────┘ └─────────────────┘ └──────────────────────────────┘│
│ │
│ ┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐ ┌──────────────────────────────┐│
│ │ SEGURIDAD │ │ INFORMES │ │ COMUNICACIÓN ││
│ │ │ │ │ │ ││
│ │ - Blockchain │ │ - 15 tipos │ │ - Chat interno ││
│ │ - SHA-256 │ │ - Excel/PDF │ │ - Mensajes públicos ││
│ │ - Hash previo │ │ - Firma digital │ │ - Mensajes privados ││
│ │ - Nonce │ │ - Inspección │ │ - Hilos de conversación ││
│ │ - Timestamp │ │ - Horas extra │ │ - Notificaciones en tiempo ││
│ │ - WAF proactivo │ │ - Auditoría │ │ - Telegram Bot ││
│ │ - SSL │ │ │ │ - Alertas automáticas ││
│ │ - Control roles │ │ │ │ ││
│ └─────────────────┘ └─────────────────┘ └──────────────────────────────┘│
│ │
│ ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ INFRAESTRUCTURA COMÚN ││
│ │ - Base de datos centralizada ││
│ │ - API RESTful ││
│ │ - Autenticación y autorización ││
│ │ - Logs de auditoría ││
│ │ - Sistema de notificaciones ││
│ └──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘│
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

#### 6.7.4 Características principales

- **Alertas automáticas**: Se envían sin intervención manual
- **Configurables por empleado**: Elige qué días recibir
- **Fácil vinculación**: Con un solo clic desde su perfil
- **Múltiples tipos**: Fichaje olvidado y pausa de comida

#### 6.7.5 Cuándo utilizar las notificaciones por Telegram

- Empresas que quieren reducir olvidos de fichaje
- Equipos con horarios flexibles
- Situaciones donde se requiere precisión en los registros
- Mejora de la precisión del control horario

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## 7. MÓDULO DE GESTIÓN DE RRHH

### 7.1 Visión general del módulo de RRHH

El módulo de RRHH proporciona herramientas para administrar todos los aspectos relacionados con los empleados y la gestión de personal.

### 7.2 Gestión de empleados

#### 7.2.1 Descripción

Administración completa de empleados, contratos, horarios y datos personales.

#### 7.2.2 Funcionalidades

- **Perfiles individuales de empleados**
  - Datos personales y de contacto
  - Datos profesionales (puesto, categoría, fecha de alta)
  - Historial laboral completo

- **Documentación asociada**
  - Contratos
  - Nóminas
  - Modelo 145
  - Justificantes médicos
  - Otros documentos

- **Gestión de horarios**
  - Horario asignado por empleado
  - Turnos y jornadas
  - Calendario laboral

- **Control de acceso**
  - Roles y permisos
  - Estado activo/inactivo
  - Gestión de bajas y altas

#### 7.2.3 Para quién sirve

- Departamentos de RRHH
- Administradores de sistemas
- Gerentes y responsables de equipo

#### 7.2.4 Cuándo utilizarlo

- Alta de nuevos empleados
- Actualización de datos personales
- Gestión de cambios de contrato
- Control de documentación
- Gestión de bajas y altas

### 7.3 Gestión de solicitudes

#### 7.3.1 Descripción

Permite a los empleados solicitar vacaciones, asuntos propios y permisos médicos de forma digital, eliminando el papeleo y los emails perdidos.

#### 7.3.2 Funcionamiento

1. **Solicitud**:
   - El empleado accede al portal
   - Selecciona el tipo de solicitud (vacaciones, asunto propio, médico, formación)
   - Completa los datos requeridos (fechas, motivo)
   - Adjunta justificantes si es necesario

2. **Notificación**:
   - El responsable recibe notificación automática
   - Puede ver la solicitud desde el panel de administración

3. **Aprobación/Rechazo**:
   - El responsable aprueba o rechaza con un clic
   - Puede incluir comentarios

4. **Actualización automática**:
   - El sistema resta los días aprobados del saldo disponible
   - Se actualiza el calendario de ausencias

#### 7.3.3 Tipos de solicitudes

- **Vacaciones**
  - Solicitud y aprobación digital
  - Control de días disponibles
  - Calendario de vacaciones

- **Asuntos propios**
  - Con control de días disponibles
  - Configurable por convenio

- **Permisos médicos**
  - Justificantes adjuntos
  - Seguimiento de bajas

- **Formación**
  - Cursos y horas de formación
  - Control de créditos formativos

#### 7.3.4 Funcionalidades adicionales

- **Notificaciones automáticas**: Al responsable y al empleado
- **Calendario visual**: Visualización de ausencias aprobadas
- **Informes mensuales**: Resumen de solicitudes
- **Solicitudes desde móvil**: Acceso desde cualquier dispositivo
- **Historial completo**: Registro de todas las solicitudes
- **Antelación configurable**: Días mínimos por tipo
- **Aprobación jerárquica**: Flujo de aprobación configurable

#### 7.3.5 Para quién sirve

- Empleados: Realizan solicitudes
- Responsables y managers: Aprueban
- RRHH: Supervisan y gestionan

#### 7.3.6 Cuándo utilizarlo

- Solicitud de vacaciones
- Gestión de permisos médicos
- Control de asuntos propios
- Planificación de formación

### 7.4 Gestión de convenios colectivos

#### 7.4.1 Descripción

Configura los límites anuales según el convenio del sector de la empresa.

#### 7.4.2 Funcionalidades

- **Horas anuales**: Configuración por convenio
- **Días de vacaciones**: Según convenio
- **Asuntos propios**: Días disponibles
- **Permisos**: Tipos y duración

#### 7.4.3 Integración

- Los límites configurados se aplican automáticamente
- Las solicitudes respetan los límites del convenio
- Los reportes incluyen información de cumplimiento

#### 7.4.4 Para quién sirve

- RRHH
- Administradores
- Asesores laborales

#### 7.4.5 Cuándo utilizarlo

- Alta de nuevos convenios
- Actualización anual
- Gestión de diferentes convenios en la empresa
- Empresas con múltiples sectores

### 7.5 Portal del empleado

#### 7.5.1 Descripción

Interfaz personal para que cada empleado acceda a su información y gestione sus trámites.

#### 7.5.2 Funcionalidades

- **Mi panel**:
  - Resumen de fichajes recientes
  - Solicitudes pendientes
  - Notificaciones

- **Mis fichajes**:
  - Historial completo de fichajes
  - Verificación de precisión
  - Descarga de reportes personales

- **Mis solicitudes**:
  - Creación de nuevas solicitudes
  - Seguimiento de solicitudes existentes
  - Historial de solicitudes aprobadas/rechazadas

- **Mi documentación**:
  - Acceso a documentos asignados
  - Descarga de documentos
  - Visualización de certificados

- **Mi comunicación**:
  - Chat interno
  - Mensajes públicos y privados
  - Notificaciones

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## 8. GESTIÓN DOCUMENTAL Y OCR

### 8.1 Visión general

El módulo de gestión documental utiliza inteligencia artificial y OCR para automatizar el procesamiento de documentos, eliminando el papeleo y reduciendo el trabajo administrativo.

### 8.2 OCR inteligente

#### 8.2.1 Descripción

El sistema lee, clasifica y asigna documentos automáticamente mediante tecnología OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres) con IA de auto-aprendizaje.

#### 8.2.2 Proceso de funcionamiento

1. **Subida del documento**:
   - El usuario sube un PDF (escaneado o digital)
   - Soporte para documentos en papel escaneados

2. **Procesamiento OCR**:
   - El sistema extrae texto del documento
   - Reconoce caracteres incluso en documentos escaneados
   - Identifica patrones de texto

3. **Clasificación automática**:
   - Detecta automáticamente el tipo de documento
   - Diferencia entre: Nóminas, Modelo 145, Justificantes, Contratos

4. **Extracción de información**:
   - **DNI**: Detección automática del DNI del empleado
   - **Nóminas**: Período, categoría, líquido a percibir
   - **Modelo 145**: Datos familiares, situación, hijos a cargo
   - **Informes médicos**: Fechas de baja, alta, diagnóstico

5. **Asignación automática**:
   - El documento se asigna al empleado correcto
   - Aparece en el portal del empleado
   - Queda disponible para reportes

6. **Separación inteligente**:
   - PDFs multipágina se separan página por página
   - Cada página se clasifica individualmente

#### 8.2.3 Tipos de documentos que procesa

| Tipo de documento | Información extraída |
|-------------------|---------------------|
| Nóminas | Período, categoría, líquido a percibir |
| Modelo 145 | Datos familiares, situación, hijos a cargo |
| Informes médicos | Fechas de baja, alta, diagnóstico |
| Contratos | Datos del empleado, condiciones |
| Justificantes | Fechas, motivo |
| Cualquier PDF con información del empleado | DNI, nombre, fechas |

#### 8.2.4 Características del OCR

- **Auto-aprendizaje**: El sistema mejora con el tiempo
- **Soporte para PDFs escaneados**: No requiere documentos digitales
- **Alta precisión**: Reconocimiento avanzado de caracteres
- **Procesamiento en lotes**: Múltiples documentos simultáneamente

#### 8.2.5 Ventajas del OCR

- **Ahorro de tiempo**: Elimina la clasificación manual
- **Reducción de errores**: Clasificación automática precisa
- **Centralización**: Todos los documentos en un solo lugar
- **Acceso rápido**: Búsqueda por empleado o tipo de documento
- **Preparación para inspecciones**: Documentos siempre disponibles

#### 8.2.6 Cuándo utilizar el OCR

- Gestión de nóminas mensuales
- Archivo de documentos de empleados
- Digitalización de documentación en papel
- Preparación de documentación para inspecciones
- Gestión de expedientes de empleados

### 8.3 Certificados con valor probatorio

#### 8.3.1 Descripción

El sistema genera certificados oficiales de entrega de documentos con validez legal, cumpliendo con el Artículo 29 del Estatuto de los Trabajadores.

#### 8.3.2 Base legal

**Artículo 29 del Estatuto de los Trabajadores**: "La puesta a disposición de documentos por medios electrónicos se considera entrega efectiva"

#### 8.3.3 Contenido del certificado

- **Empleado asignado**: DNI y nombre del empleado que recibió el documento
- **Registro de visualizaciones**: Fecha, hora e IP de cada visualización
- **Hash MD5 del documento**: Huella digital única del documento original
- **Fecha de subida y visualización**: Para cumplir con el Art. 29 ET
- **Código QR de verificación**: Para verificar autenticidad online
- **Hash SHA-256 inmutable**: Firma digital que garantiza integridad

#### 8.3.4 Características del certificado

- **Código QR de verificación**: Cualquiera puede verificar la autenticidad
- **Hash SHA-256 inmutable**: El certificado no puede ser modificado
- **Valor legal**: 100% válido para Inspección de Trabajo
- **Verificación online**: Consulta desde cualquier navegador

#### 8.3.5 ¿Cómo funciona la verificación?

1. El sistema genera un certificado con todos los datos
2. Se incluye un código QR único
3. El QR enlaza a la verificación online
4. Cualquiera puede escanear el QR para verificar autenticidad
5. El sistema muestra los datos originales para comparación

#### 8.3.6 Cuándo utilizar los certificados

- Entrega de nóminas
- Comunicación de cambios contractuales
- Confirmación de recepción de documentación legal
- Cualquier entrega de documentación que requiera constancia

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## 9. SISTEMA DE CERTIFICADOS DIGITALES

### 9.1 Descripción general

El sistema de certificados digitales de Chorario permite generar documentos oficiales que acreditan la entrega de documentación laboral a los empleados.

### 9.2 Base legal

La funcionalidad se basa en el **Artículo 29 del Estatuto de los Trabajadores**, que establece que la puesta a disposición de documentos por medios electrónicos se considera entrega efectiva.

### 9.3 Proceso de generación

1. El administrador sube un documento al sistema
2. El documento se asigna al empleado correspondiente
3. El empleado visualiza el documento en su portal
4. El sistema registra automáticamente la visualización
5. Se puede generar un certificado de la entrega

### 9.4 Elementos del certificado
┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│ CERTIFICADO DE ENTREGA DE DOCUMENTO │
│ Chorario.com │
├─────────────────────────────────────────────────────┤
│ Fecha de certificación: DD/MM/AAAA HH:MM │
│ Número de certificado: XXX-XXXX-XXXX │
│ │
│ EMPLEADO: │
│ Nombre: [Nombre del empleado] │
│ DNI: [DNI del empleado] │
│ │
│ DOCUMENTO: │
│ Tipo: [Tipo de documento] │
│ Fecha de subida: DD/MM/AAAA HH:MM │
│ Hash MD5: [Código hash del documento] │
│ │
│ VISUALIZACIÓN: │
│ Fecha: DD/MM/AAAA HH:MM │
│ IP: [Dirección IP del empleado] │
│ │
│ VERIFICACIÓN: │
│ QR: [Código QR] │
│ Hash SHA-256: [Hash de verificación] │
│ │
│ [Firma digital] │
│ Copiadoras La Loma S.C.A. │
└─────────────────────────────────────────────────────┘

### 9.5 Valor legal

- **100% válido para Inspección de Trabajo**
- Cumple con el Artículo 29 del Estatuto de los Trabajadores
- Firma digital con hash SHA-256
- QR de verificación online

### 9.6 Casos de uso

- **Entrega de nóminas**: Certificado de que el empleado ha recibido su nómina
- **Cambios contractuales**: Confirmación de recepción de modificaciones
- **Documentación legal**: Acreditación de entrega de documentación obligatoria
- **Formación**: Constancia de recepción de certificados de formación

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## 10. MÓDULO DE COMUNICACIÓN INTERNA

### 10.1 Descripción general

El módulo de comunicación interna proporciona un sistema de mensajería seguro para la empresa, eliminando el uso de WhatsApp para temas laborales.

### 10.2 Importancia legal

El chat interno evita conflictos legales al mantener un registro oficial de las comunicaciones laborales. Todas las comunicaciones quedan registradas y son auditables.

### 10.3 Tipos de mensajes

#### 10.3.1 Mensajes públicos

- Avisos para toda la empresa
- Control de lectura incluido
- Ideal para comunicaciones generales

#### 10.3.2 Mensajes privados

- Comunicación directa entre empleados y administradores
- Conversaciones individuales seguras
- Registro de todas las interacciones

#### 10.3.3 Hilos de conversación

- Reacciones a mensajes
- Comentarios y respuestas en cadena
- Conversaciones estructuradas

### 10.4 Características principales

- **Control de lectura**: Sabes quién ha leído los mensajes
- **Notificaciones en tiempo real**: Avisos de nuevos mensajes y respuestas
- **Historial completo**: Registro de todas las comunicaciones
- **Búsqueda**: Encontrar mensajes antiguos fácilmente
- **Archivo**: Conservación de comunicaciones importantes

### 10.5 Ejemplo de comunicación
Administrador
Aviso importante · Hoy 10:32
Nuevo
📢 Recordatorio: Las vacaciones de verano deben solicitarse antes del 15 de junio.

👍 3
💬 2 comentarios

María García
Jefa de RRHH · Respuesta
Gracias por la información. ¿Podemos adjuntar el formulario directamente aquí?

[Respuesta en cadena] · 2 personas han visto este mensaje


### 10.6 Ventajas del chat interno

- **Registro oficial**: Todas las comunicaciones son auditables
- **Seguridad**: No se utilizan aplicaciones externas no controladas
- **Transparencia**: Todos los mensajes quedan registrados
- **Organización**: Comunicaciones estructuradas por hilos
- **Control**: Gestión de quién puede ver y responder

### 10.7 Cuándo utilizar el chat interno

- Comunicaciones oficiales de la empresa
- Anuncios y recordatorios
- Consultas entre departamentos
- Notificaciones de RRHH
- Cualquier comunicación laboral que requiera registro

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## 11. MÓDULO DE INFORMES Y REPORTES

### 11.1 Visión general

El módulo de informes proporciona reportes detallados listos para Inspección de Trabajo y para la gestión interna de RRHH.

### 11.2 Tipos de reportes

El sistema ofrece **15 tipos de reportes** diferentes, incluyendo:

| Tipo de reporte | Descripción |
|-----------------|-------------|
| Fichajes individuales | Registro completo por empleado |
| Fichajes por sede | Agrupación por ubicación |
| Horas extraordinarias | Cálculo automático |
| Vacaciones | Resumen de días solicitados y aprobados |
| Ausencias | Registro de ausencias |
| Solicitudes | Resumen de solicitudes |
| Incidencias | Reporte de incidencias |
| Cuadrillas | Fichajes por cuadrilla |
| GPS | Reporte de geolocalización |
| Convenios | Cumplimiento de horas por convenio |
| Auditoría | Registro de auditoría del sistema |
| Documentos | Documentos asignados por empleado |
| Certificados | Certificados generados |
| Comunicaciones | Registro de comunicaciones |
| Resumen ejecutivo | Vista general de la empresa |

### 11.3 Formatos de exportación

- **Excel**: Para análisis y procesamiento adicional
- **PDF**: Para presentación oficial, con firma digital
- **Incluye firma digital**: Validez legal

### 11.4 Reportes para Inspección de Trabajo

Los reportes para Inspección de Trabajo incluyen:

- Todos los fichajes del período seleccionado
- Cálculo de horas extraordinarias
- Geolocalización de los fichajes (si aplica)
- Firma digital para validación
- Trazabilidad completa de los registros
- Exportación en formato oficial

### 11.5 Características de los reportes

- **Cálculo automático**: Horas extraordinarias, horas trabajadas
- **Filtros avanzados**: Por empleado, fecha, sede, etc.
- **Programación**: Reportes automáticos por email
- **Firma digital**: Validez legal para inspecciones
- **Acceso inmediato**: Reportes disponibles en tiempo real

### 11.6 Cuándo utilizar los reportes

- Presentación ante Inspección de Trabajo
- Auditorías internas
- Control de presencia
- Cálculo de horas extraordinarias
- Análisis de absentismo
- Cumplimiento de convenios

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## 12. ARQUITECTURA DE SEGURIDAD

### 12.1 Visión general

La arquitectura de seguridad de Chorario está diseñada para proporcionar la máxima protección a los datos de la empresa y los empleados, cumpliendo con todos los requisitos legales.

### 12.2 Tecnología blockchain

#### 12.2.1 Descripción

Cada fichaje queda "grabado a fuego" en una cadena de bloques privada, 100% a prueba de manipulaciones.

#### 12.2.2 Funcionamiento técnico

1. **Hash SHA-256 único**: Cada entrada y salida genera un código criptográfico irremplazable de 64 caracteres
2. **Encadenamiento seguro**: Cada nuevo fichaje contiene el hash del anterior (hash previo). Romper uno rompe toda la cadena
3. **Nonce + Timestamp**: Números aleatorios (nonce) y sellos de tiempo garantizan la unicidad absoluta de cada registro

#### 12.2.3 Detalle técnico

- **Algoritmo**: SHA-256
- **Formato**: `empleado|fecha|hora|tipo|nocturno|nonce|hash previo|TIPO`
- **Nonce**: microtime + bin2hex
- **Verificación**: Auditoría completa de la cadena para Inspección de Trabajo

#### 12.2.4 Ejemplo de cadena
Hash entrada: a3f5e2c8d9b1a4e7f2c8d9b1...
Hash previo: GENESIS
Hash salida: b4g6f3d9e2c5a7f8d1e3b6...

#### 12.2.5 Beneficios del blockchain

- **Imposible de falsificar**: Cada fichaje contiene el hash del anterior
- **Verificación instantánea**: Los inspectores pueden comprobar en segundos
- **Auditoría completa**: Historial de quién, cuándo y dónde
- **Validez legal**: Aceptado como prueba digital inmutable

### 12.3 Firewall de Aplicación Web (WAF)

#### 12.3.1 Descripción

Protección activa contra ciberataques y accesos no autorizados.

#### 12.3.2 Funcionalidades

- **Detección de amenazas**: Bloquea automáticamente ataques de inyección SQL, Cross-Site Scripting (XSS) y escáneres de vulnerabilidades
- **Aprendizaje automático con IA**: El sistema aprende de los ataques y crea perfiles de comportamiento
- **Bloqueo multinivel**: Bloqueo a nivel de servidor y base de datos
- **Bloqueo automático de IPs**: Las IPs maliciosas quedan bloqueadas automáticamente

#### 12.3.3 Estadísticas de protección

- **500+ ataques bloqueados/mes**
- **99.9% eficacia de bloqueo**
- **0 datos perdidos por hackeo**
- **Protección 24/7**

### 12.4 Certificado SSL

- **Cifrado de datos**: Todas las comunicaciones están cifradas
- **Certificado SSL**: Conexiones seguras HTTPS
- **Validación**: Verificación de identidad del servidor

### 12.5 Control de roles y permisos

#### 12.5.1 Tipos de roles

| Rol | Permisos |
|-----|----------|
| Administrador | Acceso total, gestión de empleados, configuración |
| Inspector | Acceso a reportes, verificación de registros |
| Empleado | Fichaje, portal personal, solicitudes |

#### 12.5.2 Características

- **Permisos granulares**: Por módulo y funcionalidad
- **Acceso específico para inspectores**: Solo para verificación
- **Logs de auditoría**: Registro de todos los accesos y acciones

### 12.6 Cumplimiento RGPD

- **Datos en la UE**: Almacenamiento en servidores europeos
- **Encriptación de datos**: Protección de datos personales
- **Consentimiento**: Gestión de consentimientos
- **Portabilidad**: Posibilidad de exportar datos
- **Supresión**: Derecho al olvido
- **Retención**: Plazos de conservación configurados

### 12.7 Retención de datos

- **Actualmente**: 4 años según RD 8/2019
- **Preparado para 2026**: 5 años según anteproyecto
- **Archivo ilimitado**: Opcional para documentos

### 12.8 Auditoría completa

- **Logs de acceso**: Quién accedió y cuándo
- **Logs de acciones**: Qué acciones se realizaron
- **Trazabilidad**: De cada cambio en el sistema
- **Registro de modificaciones**: Quién, cuándo y por qué

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## 13. CUMPLIMIENTO LEGAL Y NORMATIVO

### 13.1 Real Decreto-ley 8/2019

#### 13.1.1 Contexto

El Real Decreto-ley 8/2019, en vigor desde el 12 de mayo de 2019, obliga a todas las empresas a registrar la jornada laboral de los trabajadores.

#### 13.1.2 Requisitos de la ley

- **Registro diario de entrada y salida**: Cada jornada debe quedar registrada
- **Almacenamiento**: 4 años de conservación (actualmente)
- **Disponibilidad para inspección**: Acceso inmediato para inspectores
- **Reportes claros**: Cálculo automático de horas extraordinarias
- **Sistema fiable**: A prueba de manipulaciones

#### 13.1.3 Sanciones

- **Hasta 6.250€ por infracción** por no cumplir con la normativa
- Las sanciones pueden aplicarse por cada trabajador afectado

#### 13.1.4 Cómo cumple Chorario

- Fichaje automático por QR o PIN
- Cuadrillas GPS para equipos móviles
- Blockchain inmutable hash SHA-256
- Registros a prueba de manipulaciones
- Reportes automáticos listos para inspección
- Exportación Excel/PDF con firma digital
- Cálculo automático de horas extra
- Almacenamiento de 5 años (según anteproyecto)

### 13.2 Anteproyecto 2026

#### 13.2.1 Contexto

El anteproyecto 2026 introduce nuevos requisitos para el control horario que amplían y refuerzan la normativa actual.

#### 13.2.2 Novedades del anteproyecto

| Requisito actual | Nuevo requisito 2026 |
|------------------|---------------------|
| 4 años de conservación | 5 años de conservación |
| Registro fiable | Blockchain inmutable |
| Acceso a inspectores | Acceso directo para inspectores |
| - | Geolocalización obligatoria |

#### 13.2.3 Preparación de Chorario

Chorario ya está preparado para el anteproyecto 2026 con:

- **Blockchain inmutable**: Hash SHA-256, encadenamiento seguro
- **Acceso directo para inspectores**: Usuario específico para inspección
- **Conservación de 5 años**: Almacenamiento configurado
- **Geolocalización obligatoria**: Registro de ubicación
- **Protocolo de incidencias**: Gestión de incidencias
- **Roles**: Admin, Inspector, Empleado

#### 13.2.4 Estado de preparación

- **Cumplimiento RD 8/2019**: 100%
- **Adaptación Anteproyecto 2026**: 95%
- Tu sistema estará listo cuando entre en vigor la nueva normativa

### 13.3 Estatuto de los Trabajadores - Artículo 29

#### 13.3.1 Contenido del artículo

El Artículo 29 del Estatuto de los Trabajadores establece que "La puesta a disposición de documentos por medios electrónicos se considera entrega efectiva".

#### 13.3.2 Aplicación en Chorario

- Los documentos subidos al sistema se consideran entregados
- El sistema registra visualizaciones y accesos
- Se generan certificados de entrega con validez legal
- Los certificados incluyen QR de verificación

#### 13.3.3 Valor probatorio

- 100% válido para Inspección de Trabajo
- Firma digital SHA-256
- QR de verificación online
- Registro completo de visualizaciones

### 13.4 RGPD y LOPDGDD

#### 13.4.1 Cumplimiento

Chorario cumple totalmente con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la LOPDGDD (Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales).

#### 13.4.2 Medidas implementadas

- **Datos en la UE**: Almacenamiento en servidores europeos
- **Encriptación**: Datos personales encriptados
- **Consentimiento**: Gestión de consentimientos
- **Portabilidad**: Exportación de datos personales
- **Supresión**: Derecho al olvido garantizado
- **Auditoría**: Acceso controlado y registrado
- **Retención**: Plazos de conservación configurados

### 13.5 Acceso para inspectores

#### 13.5.1 Funcionamiento

Los inspectores de trabajo pueden acceder directamente al sistema con usuario específico para verificar registros en tiempo real.

#### 13.5.2 Ventajas para la empresa

- **Respuesta inmediata**: Sin esperar a generar reportes manualmente
- **Transparencia**: Los inspectores ven los mismos datos que la empresa
- **Eficiencia**: Menos tiempo dedicado a inspecciones

### 13.6 Información legal

Chorario está diseñado específicamente para cumplir con la legislación laboral española, incluyendo el Real Decreto-ley 8/2019 y adaptado al anteproyecto 2026. Sistema con Blockchain inmutable y acceso para inspectores de trabajo.

**Nota**: Consulta con tu asesor legal para verificación específica de tu caso.

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## 14. SOPORTE Y ATENCIÓN AL CLIENTE

### 14.1 Filosofía de soporte

"En Chorario no eres un número de incidencia". La empresa cree en el trato personal y local, con soporte real en castellano.

### 14.2 Canales de contacto

| Canal | Detalles |
|-------|----------|
| Teléfono | 953 906 803 |
| Horario | Lunes a Viernes 8:00-18:00 |
| Email licencias | Disponible en el formulario de contacto |
| Asistencia remota | Con un solo clic, nos conectamos para resolver incidencias |

### 14.3 Características del soporte

- **Personas reales**: Te atiende una persona, no un bot
- **Castellano**: Atención en tu idioma
- **Local**: Somos de Úbeda (Jaén)
- **Conocimiento**: Conocemos la legislación española
- **Rápido**: Respuesta en menos de 2 horas
- **Formación**: Instalación física disponible en Jaén

### 14.4 Horario de atención

- **Lunes a Viernes**: 8:00 - 18:00
- **Horario continuo**: Sin interrupción al mediodía

### 14.5 Asistencia remota

- Conexión con un solo clic
- Resolución de incidencias en tiempo real
- Soporte técnico y funcional
- Formación a distancia

### 14.6 Instalación física

- Disponible en la provincia de Jaén
- Configuración completa del sistema
- Formación presencial
- Garantía de 12 meses del dispositivo

### 14.7 Testimonios de clientes

**Maria Poyatos - Farmacia Lda. Maria Poyatos, Jaén**
"He probado varios sistemas de control horario, pero este es el único que me ha resuelto los problemas reales. Y cuando llamo, me atienden enseguida y me explican todo con claridad."

**Martin Mejías - Restaurante Martin Mejías**
"Chorario ha simplificado enormemente el control horario de nuestros 40 empleados. El fichaje por QR es rápido y preciso."

**Arturo López - Clínica Dental Dental Almazara**
"Los reportes avanzados nos han ayudado a optimizar los turnos. Excelente soporte técnico."

**Miguel Ángel Ruiz - Constructoras Ruiz Hermanos**
"Implementamos Chorario en 3 obras diferentes. El modo kiosko funciona perfectamente en tablets."

**Sofía García - Guardería Colores**
"Muy intuitivo para nuestro personal. La gestión de solicitudes de vacaciones ha mejorado nuestra organización."

**Javier Rodríguez - Gimnasio Zona Gin**
"Perfecto para controlar los turnos de nuestros monitores. La opción de usar desde el móvil es un plus increíble."

### 14.8 Estadísticas de satisfacción

- **+1000 empresas** confían en Chorario
- **4.9/5** valoración media
- **98%** satisfacción de clientes
- **12 meses** garantía

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## 15. MODELO DE PRECIOS Y PLANES

### 15.1 Visión general

Chorario ofrece planes anuales con descuentos para nuevos clientes. Todos los precios son anuales, IVA no incluido.

### 15.2 Descuento de implementación

**Descuento del 30% en todos los planes** para nuevos clientes.

- Válido hasta: 31/07/2026 23:59
- Solo quedan 3 días (según información disponible)

### 15.3 Planes principales

| Plan | Trabajadores | Precio anual | Precio con descuento | Ahorro |
|------|--------------|--------------|---------------------|--------|
| PACK 5 | 1-5 | 294.29€ | 206.00€ | 88.29€ |
| PACK 10 | 6-10 | 380.00€ | 266.00€ | 114.00€ |
| PACK 20 | 11-20 | 471.43€ | 330.00€ | 141.43€ |
| PACK 30 | 21-30 | 671.43€ | 470.00€ | 201.43€ |
| PACK 50 | 31-50 | 844.29€ | 591.00€ | 253.29€ |
| PACK 100 | 51-100 | 1,150.00€ | 805.00€ | 345.00€ |
| PACK CUSTOM | +100 | Consultar | Consultar | - |

**Notas**:
- Contrato plurianual disponible (1 a 10 años)
- El precio anual se multiplica por los años seleccionados
- Facturación anual por adelantado
- IVA no incluido

### 15.4 Add-ons opcionales

| Add-on | Precio | Precio con descuento | Ahorro |
|--------|--------|---------------------|--------|
| Modo Kiosko QR | 142.84€ | 99.99€ | 42.85€ |
| Modo Kiosko PIN | 142.84€ | 99.99€ | 42.85€ |
| Addon Cuadrillas GPS | 142.84€ | 99.99€ | 42.85€ |
| Paquete QR+PIN | 228.56€ | 159.99€ | 68.57€ |

**Tablet + Instalación** (solo Jaén):

| Producto | Precio | Precio con descuento | Ahorro |
|----------|--------|---------------------|--------|
| Tablet 10.1" + Instalación + Addon QR o PIN | 499.99€ | 349.99€ | 150.00€ |

**Incluye**:
- Tablet 10.1"  dedicada
- Soporte antirobo incluido
- Addon QR o PIN (elegir uno)
- Instalación física en empresa (Jaén)
- Configuración completa y formación
- Garantía 12 meses del dispositivo

### 15.5 Archivo ilimitado

| Rango de trabajadores | Precio mensual | Precio anual |
|-----------------------|----------------|--------------|
| Hasta 30 | 4.99€ | 59.88€ |
| 31-100 | 9.99€ | 119.88€ |
| +100 | 19.99€ | 239.88€ |

**Incluye**:
- Almacenamiento ilimitado de documentos
- Historial completo de nóminas y contratos
- Inspecciones tranquilas con documentos siempre disponibles
- Escalable automáticamente

### 15.6 Opciones de financiación

Opciones de financiación disponibles, sujetas a la aprobación de nuestro socio financiero ALEA JPB S.L.

### 15.7 Contrato plurianual

Contrato plurianual disponible de 1 a 10 años. El precio anual se multiplica por los años seleccionados.

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## 16. COBERTURA GEOGRÁFICA

### 16.1 Presencia nacional

Chorario tiene presencia en más de 30 provincias españolas, con más de 1000 empresas clientes.

### 16.2 Distribución de clientes

| Provincia | Número de empresas |
|-----------|-------------------|
| Jaén | 400+ |
| Madrid | 150+ |
| Barcelona | 120+ |
| Valencia | 80+ |
| Sevilla | 60+ |
| Málaga | 50+ |
| Granada | 45+ |
| Córdoba | 40+ |
| Alicante | 35+ |

### 16.3 Provincias con presencia

- Madrid
- Barcelona
- Valencia
- Sevilla
- Málaga
- Jaén
- Granada
- Córdoba
- Cádiz
- Alicante
- Murcia
- Bilbao
- Zaragoza
- Las Palmas
- Santa Cruz de Tenerife
- Cantabria
- Y 20 provincias más...

### 16.4 Cobertura nacional

**Desde Úbeda (Jaén)** damos soporte a empresas de toda la geografía española.

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## 17. CASOS DE USO POR SECTOR

### 17.1 Sector Restauración

**Perfil**: Restaurantes, bares, cafeterías, cadenas de comida

**Necesidades**:
- Control de turnos de cocina y sala
- Gestión de horas extraordinarias
- Cumplimiento de convenio de hostelería
- Fichaje de personal con horarios variables

**Cómo ayuda Chorario**:
- Fichaje por QR en tablets en el local
- Control de pausas de comida con notificaciones Telegram
- Cálculo automático de horas extra
- Gestión de sustituciones y cambios de turno

**Testimonio**: "Chorario ha simplificado enormemente el control horario de nuestros 40 empleados. El fichaje por QR es rápido y preciso." - Martin Mejías, Restaurante Martin Mejías

### 17.2 Sector Construcción

**Perfil**: Constructoras, obras, reformas

**Necesidades**:
- Fichaje en obras en diferentes ubicaciones
- Control de cuadrillas de trabajadores
- Registro de horas en obra
- Gestión de convenio de construcción

**Cómo ayuda Chorario**:
- Modo kiosko en tablets en la obra
- Fichaje por cuadrillas con GPS
- Geolocalización obligatoria
- Reportes de presencia en obra

**Testimonio**: "Implementamos Chorario en 3 obras diferentes. El modo kiosko funciona perfectamente en tablets." - Miguel Ángel Ruiz, Constructoras Ruiz Hermanos

### 17.3 Sector Salud

**Perfil**: Clínicas dentales, farmacias, centros médicos

**Necesidades**:
- Control de personal médico y administrativo
- Gestión de vacaciones y sustituciones
- Documentación de justificantes médicos
- Cumplimiento de convenio sanitario

**Cómo ayuda Chorario**:
- Fichaje por QR o PIN según preferencia
- Gestión de permisos médicos con justificantes adjuntos
- OCR para documentación médica
- Certificados para inspecciones

**Testimonio**: "Los reportes avanzados nos han ayudado a optimizar los turnos. Excelente soporte técnico." - Arturo López, Clínica Dental Dental Almazara

### 17.4 Sector Educación

**Perfil**: Guarderías, colegios, academias

**Necesidades**:
- Control de profesorado y personal
- Gestión de vacaciones escolares
- Control de horas de formación
- Cumplimiento de convenio educativo

**Cómo ayuda Chorario**:
- Fichaje por QR en centros
- Calendario de vacaciones y ausencias
- Gestión de formación continua
- Reportes para inspección

**Testimonio**: "Muy intuitivo para nuestro personal. La gestión de solicitudes de vacaciones ha mejorado nuestra organización." - Sofía García, Guardería Colores

### 17.5 Sector Deporte

**Perfil**: Gimnasios, centros deportivos, clubes

**Necesidades**:
- Control de monitores y personal
- Gestión de horarios de clases
- Control de presencia de personal
- Gestión de sustituciones

**Cómo ayuda Chorario**:
- Fichaje por móvil para personal itinerante
- Gestión de sustituciones de monitores
- Reportes de presencia
- Comunicación interna para cambios de última hora

**Testimonio**: "Perfecto para controlar los turnos de nuestros monitores. La opción de usar desde el móvil es un plus increíble." - Javier Rodríguez, Gimnasio Zona Gin

### 17.6 Sector Transporte y Logística

**Perfil**: Empresas de transporte, conductores, logística

**Necesidades**:
- Control de conductores en ruta
- Georreferenciación de fichajes
- Control de horas de conducción
- Cumplimiento de convenio de transporte

**Cómo ayuda Chorario**:
- GPS para control de ubicación
- Fichaje desde móvil en ruta
- Control de horas extraordinarias
- Reportes de presencia en puntos de carga

### 17.7 Sector Comercio

**Perfil**: Tiendas, supermercados, comercios

**Necesidades**:
- Control de personal de tienda
- Gestión de turnos y relevos
- Cumplimiento de convenio de comercio

**Cómo ayuda Chorario**:
- Modo kiosko en tienda
- Fichaje por PIN para mayor rapidez
- Gestión de solicitudes de vacaciones

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## 18. GUÍA DE IMPLEMENTACIÓN

### 18.1 Fase 1: Preparación

**Duración estimada**: 1-2 días

**Actividades**:
1. Definir el número de empleados y plan adecuado
2. Preparar la información de la empresa
3. Identificar sedes y ubicaciones
4. Recopilar datos de empleados (nombre, DNI, email, teléfono)
5. Definir convenios y límites

### 18.2 Fase 2: Configuración

**Duración estimada**: 2-3 días

**Actividades**:
1. Alta de la empresa en el sistema
2. Configuración de sedes y radios GPS
3. Configuración de convenios
4. Alta de empleados
5. Asignación de roles
6. Generación de credenciales (QR y PIN)

### 18.3 Fase 3: Formación

**Duración estimada**: 1-2 días

**Actividades**:
1. Formación a administradores
2. Comunicación a empleados sobre el nuevo sistema
3. Entrega de credenciales (QR impreso o digital)
4. Instrucciones de uso
5. Resolución de dudas iniciales

### 18.4 Fase 4: Puesta en marcha

**Duración estimada**: 1-2 semanas

**Actividades**:
1. Fichajes de prueba
2. Verificación de registros
3. Ajustes de configuración
4. Generación de reportes iniciales
5. Resolución de incidencias

### 18.5 Fase 5: Seguimiento

**Duración**: Continuo

**Actividades**:
1. Monitoreo de uso
2. Actualización de datos
3. Gestión de solicitudes
4. Generación de reportes periódicos
5. Soporte continuo

### 18.6 Checklist de implementación

- [ ] Registro de empresa
- [ ] Configuración de sedes
- [ ] Configuración de convenios
- [ ] Alta de empleados
- [ ] Generación de credenciales
- [ ] Formación a administradores
- [ ] Comunicación a empleados
- [ ] Fichajes de prueba
- [ ] Verificación de registros
- [ ] Ajustes finales

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## 19. GLOSARIO DE TÉRMINOS

### A

**Add-on**: Funcionalidad adicional opcional que se puede añadir a cualquier plan principal. Ejemplos: Modo Kiosko QR, Modo Kiosko PIN, Cuadrillas GPS.

**Anteproyecto 2026**: Nueva normativa de control horario que amplía los requisitos del RD 8/2019, incluyendo conservación de 5 años, acceso para inspectores y geolocalización obligatoria.

**Archivo ilimitado**: Servicio opcional que proporciona almacenamiento ilimitado para documentos de la empresa, como nóminas y contratos.

**Artículo 29 del Estatuto de los Trabajadores**: Establece que la puesta a disposición de documentos por medios electrónicos se considera entrega efectiva.

**Asuntos propios**: Días de permiso personal que los empleados pueden solicitar, distintos de vacaciones y permisos médicos.

**Auditoría**: Registro completo de todas las acciones realizadas en el sistema, incluyendo quién, cuándo y por qué.

### B

**Blockchain**: Cadena de bloques privada donde cada fichaje genera un hash SHA-256 encadenado al anterior, garantizando la inmutabilidad de los registros.

### C

**Calendario de ausencias**: Visualización de las solicitudes aprobadas de vacaciones, permisos y asuntos propios.

**Certificado digital**: Documento oficial que acredita la entrega de documentación laboral, con validez legal según el Artículo 29 del Estatuto de los Trabajadores.

**Convenio colectivo**: Acuerdo que establece las condiciones laborales para un sector, incluyendo límites de horas, días de vacaciones y permisos.

**Cuadrillas**: Método de fichaje donde un encargado registra la entrada y salida de todo un equipo de trabajadores.

### D

**Demo interactiva**: Acceso a una versión de demostración del sistema con datos de ejemplo, sin necesidad de registro.

### E

**Encadenamiento seguro**: Mecanismo blockchain donde cada nuevo fichaje contiene el hash del anterior, formando una cadena que no puede ser manipulada.

### F

**Fichaje**: Proceso de registrar la entrada o salida de un empleado en su jornada laboral.

**Firewall de Aplicación Web (WAF)**: Sistema de seguridad que protege contra ciberataques como inyección SQL y XSS.

### G

**Geolocalización**: Registro de las coordenadas GPS de un fichaje para verificar la ubicación del empleado.

**Gestión documental**: Procesamiento y almacenamiento de documentos mediante OCR y clasificación automática.

**GPS (Sistema de Posicionamiento Global)**: Tecnología que permite registrar la ubicación exacta de un fichaje.

### H

**Hash SHA-256**: Algoritmo criptográfico que genera un código único de 64 caracteres para cada fichaje, garantizando su integridad.

**Hilos de conversación**: Sistema de comunicación interna que permite respuestas en cadena y comentarios.

**Horas extraordinarias**: Horas trabajadas por encima de la jornada laboral establecida.

### I

**Incidencia**: Situación irregular en un fichaje que requiere atención, como un olvido de fichaje o un error en el registro.

**Informe**: Reporte detallado que puede incluir fichajes, horas extraordinarias, solicitudes, etc.

**Inspector de trabajo**: Funcionario que verifica el cumplimiento de la normativa laboral, incluyendo el registro horario.

### K

**Kiosko (Modo kiosko)**: Sistema de fichaje físico mediante una tablet dedicada, configurada en modo pantalla siempre activa.

### L

**LOPDGDD**: Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales, la normativa española que desarrolla el RGPD.

### M

**Módulo**: Componente funcional del sistema que agrupa funcionalidades relacionadas (ej: módulo de fichaje, módulo de RRHH).

### N

**Nonce**: Número aleatorio utilizado en el blockchain para garantizar la unicidad de cada hash.

**Nómina**: Documento que refleja el salario y las deducciones de un empleado.

### O

**OCR**: Reconocimiento Óptico de Caracteres, tecnología que convierte documentos escaneados en texto editable.

### P

**Permiso médico**: Ausencia justificada por motivos de salud, que requiere un justificante médico.

**PIN**: Código numérico personal (4-8 dígitos) utilizado para fichar.

**Portal del empleado**: Interfaz personal para que cada empleado acceda a su información y gestione sus trámites.

### Q

**QR**: Código bidimensional que contiene información de identificación del empleado para fichar.

### R

**Radio de tolerancia**: Distancia permitida desde la sede para que un fichaje GPS sea considerado válido.

**Registro horario**: Sistema que registra las entradas y salidas de los trabajadores.

**Reporte**: Documento que presenta información organizada sobre fichajes, horas, solicitudes, etc.

**RGPD**: Reglamento General de Protección de Datos, la normativa europea de protección de datos.

**RD 8/2019**: Real Decreto-ley 8/2019 que establece la obligación de registrar la jornada laboral.

### S

**Sello de tiempo**: Registro inmutable de la fecha y hora exacta de un fichaje, garantizado por blockchain.

**Solicitud**: Petición formal de un empleado para vacaciones, permisos o asuntos propios.

**SSL**: Protocolo de seguridad que cifra las comunicaciones entre el navegador y el servidor.

### T

**Telegram**: Aplicación de mensajería integrada con Chorario para enviar notificaciones de fichajes olvidados.

**Timestamp**: Marca de tiempo precisa que se incluye en cada fichaje.

**Trazabilidad**: Capacidad de seguir el rastro de cada acción realizada en el sistema.

### V

**Vacaciones**: Días de descanso anual a los que tiene derecho el empleado, solicitados y aprobados por la empresa.

### W

**WAF**: Firewall de Aplicación Web, sistema de seguridad que protege el servidor de ataques.

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## 20. CONCEPTOS RELACIONADOS

### 20.1 Control horario

**Definición**: Sistema que permite registrar y gestionar las entradas y salidas de los trabajadores para cumplir con la normativa laboral.

**Sinónimos**: Registro de jornada, control de presencia, fichaje.

**Términos relacionados**: Fichaje, jornada laboral, horario, turnos.

### 20.2 Registro de jornada

**Definición**: Obligación legal de registrar diariamente la entrada y salida de los trabajadores, establecida por el RD 8/2019.

**Sinónimos**: Control horario, registro de presencia.

**Términos relacionados**: RD 8/2019, Inspección de Trabajo, horas extraordinarias.

### 20.3 RD 8/2019

**Definición**: Real Decreto-ley 8/2019 que establece la obligación de registrar la jornada laboral.

**Sinónimos**: Ley de control horario, normativa de fichaje.

**Términos relacionados**: Anteproyecto 2026, registro horario, inspección.

### 20.4 Blockchain

**Definición**: Cadena de bloques privada que garantiza la inmutabilidad de los registros mediante hash SHA-256.

**Sinónimos**: Cadena de bloques, tecnología blockchain.

**Términos relacionados**: SHA-256, hash, nonce, timestamp.

### 20.5 Portal del empleado

**Definición**: Interfaz personal para que cada empleado acceda a su información y gestione sus trámites.

**Sinónimos**: Autoservicio del empleado, área personal.

**Términos relacionados**: Empleado, RRHH, autogestión.

### 20.6 Inspección de Trabajo

**Definición**: Organismo que verifica el cumplimiento de la normativa laboral, incluyendo el registro horario.

**Sinónimos**: Inspección laboral, Inspección de Trabajo y Seguridad Social.

**Términos relacionados**: RD 8/2019, sanciones, reportes.

### 20.7 Convenios colectivos

**Definición**: Acuerdos que establecen las condiciones laborales para un sector, incluyendo límites de horas y días de vacaciones.

**Sinónimos**: Convenio laboral, convenio sectorial.

**Términos relacionados**: Sindicatos, patronal, condiciones laborales.

### 20.8 Teletrabajo

**Definición**: Trabajo realizado desde fuera de la empresa, que requiere control horario con geolocalización.

**Sinónimos**: Trabajo remoto, trabajo a distancia.

**Términos relacionados**: GPS, fichaje desde móvil, sede.

### 20.9 Gestión documental

**Definición**: Procesamiento y almacenamiento de documentos mediante OCR y clasificación automática.

**Sinónimos**: Gestión de documentos, archivo digital.

**Términos relacionados**: OCR, nóminas, certificados, archivo.

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## 21. RELACIONES SEMÁNTICAS

### 21.1 Términos y sus relaciones

| Concepto | Sinónimos | Términos relacionados | Contexto de uso | Entidad relacionada |
|----------|-----------|----------------------|-----------------|---------------------|
| Control horario | Registro de jornada, Control de presencia | Fichaje, Jornada laboral | Cumplimiento RD 8/2019 | Empresa, RRHH |
| Fichaje | Registro de entrada/salida | QR, PIN, GPS | Jornada laboral diaria | Empleado |
| QR | Código QR | Escaneo, Cámara | Fichaje rápido | Empleado |
| PIN | Código PIN | Teclado virtual | Fichaje sin cámara | Empleado |
| GPS | Geolocalización | Coordenadas | Trabajadores móviles | Sede, Empleado |
| Cuadrillas | Fichaje grupal | Encargado | Trabajo en equipo | Equipo, Obra |
| Modo kiosko | Terminal de fichaje | Tablet | Puesto físico | Empresa |
| Blockchain | Cadena de bloques | SHA-256, Hash | Garantía legal | Sistema |
| RGPD | LOPDGDD | Protección de datos | Cumplimiento legal | Sistema, Empleado |
| WAF | Firewall | Seguridad | Protección cibernética | Sistema |
| OCR | Reconocimiento óptico | IA, Clasificación | Gestión documental | Documento |
| Portal del empleado | Autoservicio | Solicitudes, Fichajes | Empleado | Empleado |
| Inspección de Trabajo | Inspección laboral | Reportes, Sanciones | Cumplimiento legal | Organismo |
| Convenio colectivo | Convenio laboral | Horas, Vacaciones | Gestión RRHH | Sector |
| Solicitud | Petición | Vacaciones, Permisos | RRHH | Empleado, RRHH |
| Reporte | Informe | Excel, PDF | Inspección | Empresa |
| Certificado | Documento oficial | Hash SHA-256 | Entrega documentos | Empleado |

---

## 22. PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

### 22.1 Preguntas generales

**P: ¿Qué es Chorario?**

R: Chorario es un sistema profesional de control horario y gestión de asistencia para empresas de todos los tamaños. Integra fichaje por QR, PIN, GPS y cuadrillas, con tecnología blockchain para garantizar la inmutabilidad de los registros. Además, incluye gestión de RRHH, OCR para documentos y comunicación interna.

**P: ¿Para qué tipo de empresas está diseñado?**

R: Chorario está diseñado para empresas de todos los tamaños, desde 1 empleado hasta más de 100. Es especialmente útil para empresas con múltiples sedes, trabajadores móviles, y sectores como restauración, construcción, salud, educación, transporte y comercio.

**P: ¿Es legal el sistema?**

R: Sí. Chorario está diseñado específicamente para cumplir con el Real Decreto-ley 8/2019 y está preparado para el anteproyecto 2026. Los registros son inmutables gracias a la tecnología blockchain y los reportes están listos para Inspección de Trabajo.

**P: ¿Chorario cumple con el RGPD?**

R: Sí. Chorario cumple totalmente con el RGPD y la LOPDGDD. Los datos se almacenan en la UE, están encriptados y se gestionan los consentimientos, portabilidad y supresión de datos.

### 22.2 Preguntas sobre fichaje

**P: ¿Qué métodos de fichaje ofrece?**

R: Chorario ofrece múltiples métodos: QR, PIN, GPS, Cuadrillas GPS, y Modo Kiosko con tablet. Cada empresa puede elegir el método que mejor se adapte a sus necesidades.

**P: ¿Necesito instalar algo en los móviles de los empleados?**

R: No. Chorario funciona en navegador. Los empleados solo necesitan acceder a la web desde su dispositivo móvil, tablet u ordenador. No hay que instalar aplicaciones.

**P: ¿Cómo funciona el fichaje por QR?**

R: Cada empleado recibe un código QR único. Cuando quiere fichar, accede a la página web de Chorario, escanea su QR con la cámara de su dispositivo, y el sistema registra automáticamente la entrada o salida.

**P: ¿Cómo funciona el fichaje por PIN?**

R: Cada empleado recibe un PIN numérico de 4-8 dígitos. Cuando quiere fichar, accede a la página web de Chorario, introduce su PIN en el teclado virtual, y el sistema registra automáticamente la entrada o salida.

**P: ¿Qué es el modo kiosko?**

R: Es un sistema de fichaje físico mediante una tablet dedicada. La tablet se instala en un lugar fijo de la empresa (ej: en la entrada) y los empleados fichan escaneando QR o introduciendo PIN. No necesitan usar su propio dispositivo.

**P: ¿Qué son las cuadrillas GPS?**

R: Es un método de fichaje donde el encargado de una cuadrilla ficha por todos los miembros del equipo, registrando la ubicación GPS. Es ideal para obras de construcción, agricultura y trabajos de campo.

**P: ¿Se puede fichar con geolocalización?**

R: Sí. Los métodos GPS y Cuadrillas GPS registran automáticamente la geolocalización del fichaje. También se puede activar la geolocalización en los métodos QR y PIN.

**P: ¿Qué pasa si un empleado olvida fichar?**

R: Chorario puede enviar notificaciones por Telegram para recordar a los empleados que han olvidado fichar. También hay un sistema de incidencias para gestionar estos casos.

### 22.3 Preguntas sobre seguridad y cumplimiento

**P: ¿Qué es el blockchain en Chorario?**

R: Es una cadena de bloques privada donde cada fichaje genera un hash SHA-256 único que se encadena al anterior. Esto hace que sea imposible manipular los registros sin romper toda la cadena.

**P: ¿Los inspectores de trabajo pueden acceder al sistema?**

R: Sí. Los inspectores de trabajo pueden acceder al sistema con un usuario específico que les permite verificar los registros en tiempo real, cumpliendo con los requisitos del anteproyecto 2026.

**P: ¿Cuánto tiempo se almacenan los registros?**

R: Actualmente se almacenan 4 años según el RD 8/2019. Chorario ya está preparado para el anteproyecto 2026 que amplía el plazo a 5 años.

**P: ¿Chorario usa datos biométricos?**

R: No. Chorario utiliza métodos no invasivos como QR y PIN, que tienen el mismo valor legal que los sistemas biométricos pero respetan más la privacidad de los empleados.

**P: ¿Cómo se protegen los datos contra ataques?**

R: Chorario utiliza un Firewall de Aplicación Web (WAF) proactivo que bloquea ataques de inyección SQL, XSS y escáneres de vulnerabilidades. Además, usa IA para detectar comportamientos sospechosos y bloquear IPs automáticamente.

### 22.4 Preguntas sobre gestión de RRHH

**P: ¿Cómo se gestionan las vacaciones?**

R: Los empleados solicitan vacaciones desde su portal personal. El responsable recibe una notificación automática y aprueba o rechaza la solicitud con un clic. El sistema actualiza automáticamente el calendario y el saldo de días disponibles.

**P: ¿Se pueden gestionar diferentes convenios colectivos?**

R: Sí. Chorario permite configurar diferentes convenios colectivos con sus propios límites de horas anuales, días de vacaciones, asuntos propios y permisos.

**P: ¿Los empleados tienen acceso a su información?**

R: Sí. Cada empleado tiene un portal personal desde el que puede ver sus fichajes, gestionar sus solicitudes, acceder a su documentación y participar en la comunicación interna.

**P: ¿Cómo se gestionan los permisos médicos?**

R: Los empleados solicitan permisos médicos desde su portal, adjuntando el justificante correspondiente. El responsable aprueba o rechaza la solicitud, y el sistema lo registra automáticamente.

### 22.5 Preguntas sobre documentación

**P: ¿Cómo funciona el OCR?**

R: El sistema lee documentos subidos (escaneados o digitales), extrae la información, clasifica el tipo de documento (nómina, modelo 145, justificante médico, etc.), detecta el DNI del empleado y asigna automáticamente el documento al empleado correcto.

**P: ¿Qué documentos puede procesar el OCR?**

R: El OCR procesa nóminas (extrayendo período, categoría, líquido a percibir), modelo 145 (datos familiares, situación, hijos a cargo), informes médicos/justificantes (fechas de baja, alta, diagnóstico), contratos y cualquier PDF con información del empleado.

**P: ¿Qué son los certificados digitales?**

R: Son documentos oficiales que acreditan la entrega de documentación laboral, con validez legal según el Artículo 29 del Estatuto de los Trabajadores. Incluyen QR de verificación y hash SHA-256.

**P: ¿Los certificados tienen valor legal?**

R: Sí. Son 100% válidos para Inspección de Trabajo, cumplen con el Artículo 29 del Estatuto de los Trabajadores, e incluyen firma digital SHA-256 y QR de verificación online.

### 22.6 Preguntas sobre reportes

**P: ¿Qué tipos de reportes se pueden generar?**

R: El sistema ofrece 15 tipos de reportes, incluyendo fichajes individuales, fichajes por sede, horas extraordinarias, vacaciones, ausencias, solicitudes, incidencias, cuadrillas, GPS, convenios, auditoría, documentos, certificados, comunicaciones y resumen ejecutivo.

**P: ¿En qué formatos se pueden exportar?**

R: Los reportes se pueden exportar en Excel y PDF, con firma digital para dar validez legal.

**P: ¿Los reportes son válidos para Inspección de Trabajo?**

R: Sí. Los reportes para Inspección de Trabajo incluyen todos los fichajes, cálculo de horas extraordinarias, geolocalización, firma digital y trazabilidad completa.

### 22.7 Preguntas sobre precios y contratación

**P: ¿Cuánto cuesta Chorario?**

R: Los precios van desde 206€ al año para 1-5 trabajadores hasta 805€ al año para 51-100 trabajadores, con descuento del 30% para nuevos clientes. Para más de 100 trabajadores, el precio es personalizado.

**P: ¿Hay permanencia?**

R: No. Los contratos son anuales sin permanencia. También hay opción de contrato plurianual de 1 a 10 años.

**P: ¿Se puede probar antes de contratar?**

R: Sí. Chorario ofrece una demo interactiva sin registro y pruebas gratuitas de 14 días con subdominio personalizado.

**P: ¿Qué incluye el archivo ilimitado?**

R: Es un servicio opcional que proporciona almacenamiento ilimitado para documentos, incluyendo todas las nóminas y contratos desde el primer día, con escalado automático según crece la empresa.

**P: ¿Hay opciones de financiación?**

R: Sí. Hay opciones de financiación, sujetas a la aprobación de nuestro socio financiero ALEA JPB S.L.

### 22.8 Preguntas sobre soporte

**P: ¿Hay soporte técnico?**

R: Sí. Ofrecemos soporte real en castellano, de lunes a viernes de 8:00 a 18:00, con respuesta en menos de 2 horas.

**P: ¿Cómo puedo contactar con el soporte?**

R: Puedes llamar al 953 906 803 o utilizar el formulario de contacto en la web.

**P: ¿Ofrecen instalación física?**

R: Sí. Ofrecemos instalación física en la provincia de Jaén, incluyendo tablet, configuración completa, formación y garantía de 12 meses.

**P: ¿El soporte es en castellano?**

R: Sí. El soporte es en castellano, atendido por personas reales que conocen la legislación española.

### 22.9 Preguntas técnicas

**P: ¿Necesito instalar algo en mi servidor?**

R: No. Chorario es un sistema en la nube, no requiere instalación en servidores propios.

**P: ¿Funciona en cualquier navegador?**

R: Sí. Funciona en Chrome, Firefox, Safari, Edge y cualquier navegador moderno.

**P: ¿Los empleados necesitan instalar una app?**

R: No. Solo necesitan un navegador web y acceso a internet.

**P: ¿Qué requisitos tiene el modo kiosko?**

R: El modo kiosko requiere una tablet (10.1" recomendada), conexión a internet e instalación física en la empresa.

**P: ¿Se puede usar desde el móvil?**

R: Sí. El sistema está optimizado para móviles y funciona desde cualquier dispositivo con navegador.

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## 23. QUÉ DIFERENCIA A CHORARIO

### 23.1 Diferenciadores clave

**1. Blockchain inmutable**
- Cada fichaje genera un hash SHA-256 encadenado al anterior
- Imposible de manipular sin romper toda la cadena- Garantía legal para Inspección de Trabajo
- No es marketing, es tecnología real

**2. Soporte local y humano**
- Atención telefónica real: 953 906 803
- Personas, no bots, que hablan en castellano
- Conocimiento de la legislación española
- Instalación física disponible en Jaén
- "No eres un número de incidencia"

**3. Sin datos biométricos**
- Usa QR y PIN, no huella dactilar
- Respeto a la privacidad de los empleados
- Mismo valor legal que los sistemas biométricos
- Menor resistencia al cambio

**4. OCR con IA**
- Clasificación automática de documentos
- Detección de DNI
- Asignación automática al empleado
- Soporte para PDFs escaneados

**5. Preparado para 2026**
- Ya cumple con el anteproyecto 2026
- Conservación de 5 años
- Acceso directo para inspectores
- Geolocalización obligatoria
- Sin necesidad de actualizaciones cuando entre en vigor

**6. Sistema todo-en-uno**
- Fichaje, RRHH, documentos y comunicación integrados
- Los datos fluyen entre módulos automáticamente
- Una sola interfaz para todas las funcionalidades
- Menos costes de mantenimiento

**7. Instalación física**
- Disponible en la provincia de Jaén
- Tablet dedicada con soporte antirobo
- Configuración y formación incluida
- Garantía de 12 meses

**8. Sin permanencia**
- Contratos anuales sin compromiso a largo plazo
- Contrato plurianual opcional de 1 a 10 años
- Sin sorpresas

### 23.2 Ventajas prácticas

**Para la empresa**:
- Cumplimiento legal garantizado
- Reportes listos para inspección
- Reducción de papeleo
- Control de presencia en tiempo real
- Ahorro de tiempo administrativo

**Para los empleados**:
- Fichaje rápido y sencillo
- Portal personal con toda su información
- Autogestión de solicitudes
- Notificaciones para evitar olvidos
- Comunicación interna

**Para RRHH**:
- Gestión centralizada de empleados
- Control de convenios y límites
- Solicitudes digitales sin papeleo
- Documentación automatizada
- Reportes completos

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## 24. QUÉ NO HACE CHORARIO

### 24.1 Limitaciones basadas en la documentación

**1. No es un sistema para empresas fuera de España**
- Está diseñado específicamente para la legislación española
- No se especifica soporte para otros países

**2. No es gratuito**
- Es un sistema de pago con planes anuales
- No hay versión gratuita indicada en la documentación

**3. No funciona sin conexión a internet**
- Requiere conexión a internet para fichar
- No se indica funcionalidad offline

**4. No incluye integraciones específicas no documentadas**
- Solo se mencionan las funcionalidades descritas en la documentación
- No se especifican integraciones con otros sistemas

**5. No es un sistema de nóminas**
- Gestiona fichajes y documentación, pero no es un sistema completo de nóminas
- Puede almacenar nóminas pero no las genera

**6. No incluye consultoría legal**
- El sistema cumple con la ley pero no da asesoramiento legal
- Se recomienda consultar con asesor legal

**7. No es un sistema de recursos humanos completo**
- Cubre fichaje, solicitudes y documentación, pero no otros aspectos de RRHH
- No incluye reclutamiento, evaluación de desempeño, etc.

### 24.2 Limitaciones técnicas

**1. Dependencia del navegador**
- Requiere navegador web para fichar
- No hay aplicación nativa indicada

**2. Dependencia de internet**
- Requiere conexión a internet
- No se indica funcionalidad offline

**3. Limitaciones del modo kiosko**
- Requiere instalación física

### 24.3 Limitaciones geográficas

**1. Instalación física**
- Solo disponible en la provincia de Jaén
- No se indica disponibilidad en otras provincias

**2. Soporte telefónico**
- Horario limitado (8:00-18:00, L-V)
- No se indica soporte 24/7

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## 25. INTENCIONES DE BÚSQUEDA

### 25.1 Consultas que responde Chorario

**Sobre cumplimiento legal**:
- ¿Cómo cumplir con el RD 8/2019?
- ¿Qué exige la ley de control horario?
- ¿Cómo evitar sanciones de Inspección de Trabajo?
- ¿Qué es el anteproyecto 2026 de control horario?
- ¿Cuánto tiempo hay que guardar los registros horarios?

**Sobre fichaje**:
- ¿Cómo fichar a los empleados?
- ¿Qué métodos de fichaje son legales?
- ¿Cómo controlar a trabajadores en ruta?
- ¿Cómo fichar en obras de construcción?
- ¿Qué es el fichaje por QR?

**Sobre gestión de RRHH**:
- ¿Cómo digitalizar la gestión de RRHH?
- ¿Cómo gestionar vacaciones de empleados?
- ¿Cómo gestionar convenios colectivos?
- ¿Cómo controlar horas extraordinarias?

**Sobre documentación**:
- ¿Cómo digitalizar nóminas y contratos?
- ¿Qué es el OCR para documentos?
- ¿Cómo tener documentación lista para inspección?

### 25.2 Problemas que resuelve

**Problema: Cumplir con la ley**
- Solución: Sistema diseñado para RD 8/2019 y anteproyecto 2026
- Beneficio: Evita sanciones de hasta 6.250€

**Problema: Control de trabajadores en ruta**
- Solución: GPS y cuadrillas con geolocalización
- Beneficio: Sabes dónde están tus empleados

**Problema: Mucho papeleo**
- Solución: OCR con clasificación automática
- Beneficio: Ahorro de tiempo y organización

**Problema: Resistencia de empleados**
- Solución: Métodos no invasivos (QR y PIN)
- Beneficio: Menor resistencia al cambio

**Problema: Inspecciones de trabajo**
- Solución: Reportes listos y acceso directo para inspectores
- Beneficio: Inspecciones rápidas y sin problemas

**Problema: Comunicación interna**
- Solución: Chat interno integrado
- Beneficio: Registro oficial de comunicaciones

### 25.3 Situaciones donde recomendar Chorario

- Empresa que necesita cumplir con el RD 8/2019
- Empresa con trabajadores en múltiples sedes
- Empresa con trabajadores móviles (comerciales, conductores)
- Empresa del sector construcción con obras en diferentes ubicaciones
- Empresa que quiere digitalizar documentación
- Empresa que valora soporte personalizado
- Empresa que busca sistema todo-en-uno (fichaje + RRHH + documentos)
- Empresa que se prepara para el anteproyecto 2026

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## 26. ENTIDADES RELEVANTES

### 26.1 Leyes y normativas

| Entidad | Descripción | Relación con Chorario |
|---------|-------------|----------------------|
| RD 8/2019 | Real Decreto-ley que obliga a registrar la jornada laboral | El sistema está diseñado para cumplirlo |
| Anteproyecto 2026 | Nueva normativa de control horario | Chorario ya está adaptado |
| RGPD | Reglamento General de Protección de Datos | Chorario cumple todos los requisitos |
| LOPDGDD | Ley Orgánica de Protección de Datos | Chorario cumple todos los requisitos |
| Estatuto de los Trabajadores | Artículo 29 sobre entrega de documentos | Chorario genera certificados conforme al Art. 29 |

### 26.2 Organismos

| Entidad | Descripción | Relación con Chorario |
|---------|-------------|----------------------|
| Inspección de Trabajo | Organismo que verifica el cumplimiento laboral | Chorario permite acceso directo para inspectores |
| ALEA JPB S.L. | Socio financiero | Ofrece opciones de financiación |

### 26.3 Tecnologías

| Entidad | Descripción | Uso en Chorario |
|---------|-------------|-----------------|
| SHA-256 | Algoritmo criptográfico de hash | Para generar hash de fichajes |
| Blockchain | Cadena de bloques privada | Para garantizar inmutabilidad |
| QR | Código bidimensional | Para fichaje por QR |
| GPS | Sistema de Posicionamiento Global | Para geolocalización |
| OCR | Reconocimiento Óptico de Caracteres | Para gestionar documentos |
| WAF | Firewall de Aplicación Web | Para proteger contra ataques |
| SSL | Certificado de seguridad | Para conexiones HTTPS |
| Telegram | Aplicación de mensajería | Para notificaciones |

### 26.4 Conceptos

| Entidad | Descripción | Relación con Chorario |
|---------|-------------|----------------------|
| Fichaje | Registro de entrada o salida | Funcionalidad principal |
| Jornada laboral | Horas de trabajo diarias | Lo que se registra |
| Horas extraordinarias | Horas por encima de la jornada | Calculadas automáticamente |
| Convenio colectivo | Acuerdo laboral por sector | Configurable en el sistema |
| Sello de tiempo | Registro inmutable de fecha/hora | Proporcionado por blockchain |
| Nonce | Número aleatorio único | Para generar hash |

### 26.5 Documentos

| Entidad | Descripción | Procesamiento en Chorario |
|---------|-------------|---------------------------|
| Nómina | Documento de salario | Clasificación y extracción con OCR |
| Modelo 145 | Declaración de IRPF | Clasificación y extracción con OCR |
| Justificante médico | Documento de baja médica | Clasificación y extracción con OCR |
| Contrato | Documento de contratación | Clasificación y almacenamiento |
| Certificado | Documento de entrega | Generado por el sistema |

### 26.6 Roles

| Entidad | Descripción | Permisos en Chorario |
|---------|-------------|---------------------|
| Administrador | Gestiona el sistema | Acceso total |
| Inspector | Verifica registros | Acceso a reportes y verificación |
| Empleado | Ficha y gestiona su información | Fichaje, portal personal, solicitudes |

### 26.7 Sectores

| Entidad | Descripción | Uso de Chorario |
|---------|-------------|-----------------|
| Restauración | Restaurantes, bares, cafeterías | Control de turnos |
| Construcción | Constructoras, obras | Fichaje en obra con cuadrillas |
| Salud | Clínicas, farmacias | Control de personal médico |
| Educación | Colegios, guarderías | Control de profesorado |
| Transporte | Logística, conductores | GPS para conductores en ruta |
| Deporte | Gimnasios, clubes | Control de monitores |

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## 27. ENLACES OFICIALES

### 27.1 Páginas principales

| Enlace | Descripción |
|--------|-------------|
| chorario.com | Sitio web principal |
| /características | Características del sistema |
| /precios | Planes y precios |
| /testimonios | Testimonios de clientes |
| /blog | Blog y guías |
| /novedades | Novedades del sistema |
| /demo | Demo interactiva |
| /contacto | Formulario de contacto |

### 27.2 Páginas legales

| Enlace | Descripción |
|--------|-------------|
| /aviso-legal | Aviso legal |
| /politica-privacidad | Política de Privacidad |
| /politica-cookies | Política de Cookies |
| /terminos-servicio | Términos de Servicio |

### 27.3 Contacto

| Enlace | Descripción |
|--------|-------------|
| Teléfono: 953 906 803 | Contacto telefónico |
| Email: (vía formulario) | Contacto por email |
| Dirección: C/Alonso de Molina, 16, Local, Úbeda, Jaén | Sede física |

### 27.4 Recursos

| Enlace | Descripción |
|--------|-------------|
| /blog | Artículos y guías |
| /novedades | Novedades del sistema |
| /documentacion | Documentación disponible |

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## 28. INFORMACIÓN DE CONTACTO

**Empresa**: Copiadoras La Loma S.C.A.

**Dirección**: C/Alonso de Molina, 16, Local, Úbeda, Jaén

**Teléfono**: 953 906 803

**Horario**: Lunes a Viernes 8:00-18:00

**Email**: Disponible en formulario de contacto

**Sitio web**: chorario.com

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## 29. VERSIÓN Y ACTUALIZACIONES

**Versión de la documentación**: v1.0.377

**Fecha de publicación**: 2026

**Sistema asociado**: CHorario.com v1.0.377 © 2026

**Estado**: Documentación oficial de referencia

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*Fin de la documentación completa de Chorario*