INFORMACIÓN SOBRE EL SERVICIO CHORARIO.COM

Información detallada sobre las características técnicas, seguridad y funcionamiento del sistema Chorario.com.

1. ALOJAMIENTO DE LOS DATOS (UBICACIÓN Y CPD)

Los datos gestionados por la plataforma chorario.com se alojan en centros de procesamiento de datos (CPD) ubicados dentro de la Unión Europea, principalmente en:

  • España
  • Alemania
  • Otros países europeos que cumplan con el RGPD

Los servidores son operados por proveedores de infraestructura cloud utilizados por Copiadoras La Loma S.C.A., ya sea directamente o a través de subencargados autorizados, conforme a lo establecido en el contrato de prestación de servicios y en el correspondiente Contrato de Encargo de Tratamiento de Datos (RGPD).

2. CERTIFICACIONES DE SEGURIDAD

Las entidades proveedoras de la infraestructura de alojamiento cuentan con certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente, entre las que se incluyen:

ISO/IEC 27001

Certificación internacional para Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).

  • Gestión de riesgos de seguridad
  • Controles de seguridad implementados
  • Mejora continua del sistema
ENS o Equivalentes

Esquema Nacional de Seguridad (España) o certificaciones nacionales equivalentes en otros países de la UE.

  • Cumplimiento normativo nacional
  • Protección de servicios digitales
  • Medidas de seguridad adaptadas

Estas certificaciones garantizan la aplicación de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección, confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

3. DATOS UTILIZADOS PARA EL REGISTRO DEL USUARIO

Datos para alta del servicio

Para el alta y uso del servicio chorario.com se utiliza únicamente el:

NOMBRE DEL DOMINIO CLOUD
Facilitado por el cliente
Datos gestionados por el cliente

El resto de datos personales que puedan incorporarse a la plataforma:

  • DNI / NIF
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Nombre completo
  • Horarios laborales
  • Registros de fichaje

Son introducidos y gestionados directamente por el Cliente, quien actúa como Responsable del Tratamiento conforme al RGPD.

4. SISTEMA DE INSTALACIÓN

Modalidad SaaS (Software as a Service)
Características principales
  • No requiere instalación local en equipos del cliente
  • Acceso 100% vía navegador web (Chrome, Firefox, Edge, Safari, etc.)
  • No se descarga ni instala software en los sistemas del cliente
  • Actualizaciones automáticas y mantenimiento centralizado
Requisitos técnicos
  • Conexión a Internet estable
  • Navegador web actualizado
  • Dispositivo con navegador (PC, tablet, móvil)
  • Cámara web (para fichaje por QR)

5. DESINSTALACIÓN DEL SERVICIO

Información importante

Al tratarse de un servicio cloud:

No aplica

No existe proceso de desinstalación física o local

Procedimiento

La baja del servicio implica la desactivación del acceso a la plataforma

El procedimiento de baja, conservación temporal y eliminación definitiva de datos se rige por lo establecido en el Contrato de Prestación de Servicios Chorario.com.

6. CLAÚSULAS INFORMATIVAS AL USUARIO Y CONSENTIMIENTO

Las cláusulas relativas a la protección de datos y consentimiento se recogen expresamente en la documentación contractual:

Documentación contractual
  • Contrato de Prestación de Servicios Chorario.com
  • Contrato de Encargo de Tratamiento de Datos Personales

Documentos que se adjuntan como parte de la documentación contractual.

Aceptación requerida

Estos documentos deben ser aceptados por el cliente antes del inicio del servicio y contienen:

  • Información al usuario
  • Consentimiento informado
  • Política de privacidad
  • Encargo de tratamiento de datos (RGPD)

7. FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACIÓN (FICHAJE Y GEOLOCALIZACIÓN)

Características técnicas de la aplicación
Registro de fichajes
  • Registro completo de fichajes (entrada/salida)
  • Almacenamiento seguro de registros horarios
  • Trazabilidad completa de fecha y hora
  • Reportes automáticos para inspección
Geolocalización
  • Geolocalización asociada al fichaje
  • Funcionalidad opcional activable por el cliente
  • Cumplimiento normativo según legislación vigente
  • Coordenadas precisas de cada registro
Responsabilidad del cliente

Toda la información registrada queda almacenada en la plataforma y es accesible para el cliente, quien es responsable de su conservación legal durante el período exigido por la normativa laboral española (4 años según RD 8/2019).

Para más información:

953 906 803

Fecha de última actualización: 17/04/2026

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